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5/02/2014

Negociação, 8 dicas para o futuro negociador.


Na atualidade, negociar tem estado muito presente em nossa vida comum, e muito de nós não percebemos que em 80% do dia estamos negociando algo, com dinheiro em movimento ou não. Sendo assim hoje deixarei uma dicas características de um negociador, que pode te mostrar se você pode se considerar um bom negociador e aprimorar seu poder na hora de negociar.

-a incrível arte de negociar

Conversa entre pai e filho: 
PAI- escolhi uma ótima moça para você casar. 
FILHO- Mas, pai, eu prefiro escolher a minha mulher. 
PAI- Meu filho, ela é filha do Bill Gates… 
FILHO- Bem, neste caso, eu aceito. 
Então, o pai negociador vai encontrar o Bill Gates. 
PAI- Bill, eu tenho o marido para a sua filha! 
BILL GATES- Mas a minha filha é muito jovem para casar! 
PAI- Mas este jovem é vice-presidente do Banco Mundial… 
BILL GATES- Neste caso, tudo bem. 
Finalmente, o pai negociador vai ao Presidente do Banco Mundial. 
PAI  - Senhor Presidente, eu tenho um jovem recomendado para ser vice-presidentedo 
Banco Mundial. 
PRES. BANCO MUNDIAL- Mas eu já tenho muitos vice-presidentes, mais do que o 
necessário. 
PAI- Mas, senhor, este jovem é genro do Bill Gates. 
PRES. BANCO MUNDIAL- Neste caso ele pode começar amanhã mesmo! 
Moral da história:Não existe negociação perdida. Tudo depende da estratégia.

-As características do negociador 
Os negociadores de sucesso apresentam características em comum. Abaixo 
estudaremos algumas delas: 
•  Senso de igualdade– Lembre-se que cada moeda tem duas faces. 
Elas se completam. Uma boa negociação deve terminar com um resultado bom para 
ambos os lados, portanto tenha senso de igualdade e visualize os dois lados da 
moeda. 
•  Respeito com quem está do outro lado– Assim como você, ele se 
preparou e está buscando a melhor negociação possível. Seja observador e estudioso 
com ele. 
•  Atenção aos detalhes– Lembre-se sempre que o total é formado por 
pequenas partes chamadas “detalhes”, nenhum deles deixa de ser importante. Os 
detalhes são decisivos em muitas das negociações. 
•  Comprometimento  – Comprometa-se com a empresa, com o 
mercado, fornecedores e clientes. Comprometa-se também com as consequências e 
os resultados da negociação. 
•  Atualização– Antes de iniciar a negociação, verifique se você está
informado sobre todos os detalhes, números, informações, etc.

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-Você se considera um bom negociador?

O que então indicaria que eu, você ou nosso concorrente sejamos bons 
negociadores? 
A primeira constatação é que o juízo sobre o que é ser um bom negociador não deve 
vir de nós mesmos, mas das pessoas com quem negociamos. É algo semelhante à nossa voz 
que, no gravador é uma e a que ouvimos ao falar é outra. Qual delas é a verdadeira? 
Certamente a do gravador, pois é a que todos escutam igualmente. 
Se as pessoas nos procuram para a posição de mediadores de conflitos, pendências, 
esse é um indicador que nos respeitam como negociadores. 
Se nos pedem para sermos mentores de jovens talentos, também é uma constatação 
que temos o que "ensinar" em negociação. 
Se as pessoas pedem que você seja o portador de uma notícia não muito boa é 
porque entendem que você tem a habilidade em dizer as verdades na hora certa e da 
maneira mais adequada, fundamental característica de um bom negociador. 
Quando as pessoas que trabalham e também convivem socialmente com você 
identificam que a habilidade de conseguir resultados por meio do relacionamento está 
presente nos dois campos (trabalho e família, por exemplo), isso certamente retrata o 
reconhecimento de sua competência como negociador. 
Pense nas "pessoas difíceis" em sua organização, se você se dá bem com elas, 
significa que pode lidar com comportamentos antagônicos, complicados', etc. 
Negociar de formas diferentes, específicas a cada negociação, procurando caminhos 
customizados evitando usar fórmulas que deram certo na negociação anterior, certamente 
indica também que você é um negociador competente. 
As pessoas confiam em você? Sentem que você cumpre o que promete, diz o que 
pensa e sente, respeitando o outro, compartilha informações, aceita diferenças e valores 
individuais? Todas essas características representam elementos geradores de confiança, 
fundamentais ao bom negociador. 
Qual o seu comportamento diante da necessidade de mudança, ou de um argumento 
proposto na qual não havia ainda pensado? Se você se abre para discutir, ir mais fundo no 
problema, evitando ser contra apenas porque não conhece o assunto ou não havia pensado 
nele, certamente tem o que se chama flexibilidade, característica do bom negociador. 
Finalmente, qual será o estilo ideal do bom negociador? 
Na realidade não existe um estilo ideal, o que pode existir  é um estilo mais 
adequado para uma determinada situação. O bom negociador é aquele que no 
relacionamento com outras pessoas procura potencializar seus pontos fortes, usar 
argumentos que respeitem as características individuais de quem está do outro lado da 
mesa. E isso está presente em todos os estilos, é sóutilizar. 
Proposições Iniciais.Aqui temos um resumo de todas as macetes e truques para você aplicar em seus 
negócios .Peça sempre mais do que realmente precisa - A lei da Gordura

Por que pedir mais? 
1.  Você simplesmente poderá conseguí-lo; 
2.  Você terá espaço para negociação; 
3.  Cria um clima no qual a outra pessoa sente que venceu; 
4.  Eleva o valor percebido do que você está oferecendo; 
5.  Se você está lidando com uma personalidade egoísta, dará  a ela a 
satisfação de vencer; 
6.  Evita que a negociação chegue a um impasse (Exemplo de Sadam– 
7.  Neste cenário os americanos pretendiam chegar a um impasse)
8.  Quanto menos você souber sobre o produto ou serviços, mais deve 
perguntar porque está mal informado e quando você pergunta mais  e então faz 
concessões, estabelece rapidamente uma afinidade com o seu oponente. 
Quanto mais você tem que pedir?
Veja o seguinte exemplo: Vamos dizer que você queira comprar um relógio na 
loja e o preço da etiqueta é R$ 200,00. Se você quer pagar R$ 170,00 você não vai pedir 
170,00 mas você vai pedir a pagar 140,00 (pedindo mais desconto) ena maioria dos casos 
você vai acabar no meio - R$ 170,00.

Por enquanto essas são algumas dicas básicas que tenho a dar a todos, escreverei mais sobre o assunto em breve, assine o blog para ficar por dentro e ESTUDE SEMPRE!

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